洛阳热力线上报修怎么操作?
导语 为您介绍洛阳热力集团有限公司线上报修流程。第一步:绑定用户,第二步:进行报修,详见正文。
1.关注洛阳热力微信公众号;
2.进入公众号后,点击主页面最下方的微服务,出现绑定用户、缴费查询、报修服务、我的报修四个查询类型;
3.点击“绑定用户”,出现绑定用户信息对话框;
4.输入用户编号及密码(初始密码为用户编号后四位);
5.点击确定,即可绑定用户。
绑定了用户之后,您就可以进行微信报修了:
1.点击“微服务”;
2.选择“报修服务”;
3.点击进入报修服务对话框;
4.核对户主名、电话、地址;
5.信息确认无误后,点击反映类别,选择您家需要维修的选项;
6.全部操作完成后,点击提交;
7.报修完成后,您可在“微服务”—“我的报修”中查看进度。
温馨提示:微信搜索公众号【洛阳本地宝】,关注后在对话框回复【洛阳热力】可获洛阳热力缴费入口、缴费指南用户信息查询、故障报修、开阀时间等。