
1.拨打热线咨询业务,遗体接运来馆,办理遗体冷藏。 「遗体进馆登记处」
2.承办人携带逝者身份证、死亡证明、户口本及本人身份证办理预约火化手续。如需自选服务,洽谈殡仪服务事宜。 「业务大厅」
3.如需自选服务,布置吊唁会场、遗体整容、举办送别仪式。 「送 别 厅」
4.承办人办理丧葬费用结算。 「业务大厅」
5.承办人凭《火化通知单》办理遗体火化。 「取 灰 处」
6.承办人凭《火化证明》领取骨灰。 「取 灰 处」
7.如需骨灰寄存,承办人携带《火化证明》、本人身份证办理骨灰寄存手续。 「骨灰存取处」
根据洛阳市加大力度推动生态文明建设的工作要求,坚决打好污染防治攻坚战,洛阳殡仪馆对火化设备进行了废气处理技术改造,若火化机连续运行时间过长,废气处理能力则会下降,为此实行办理火化预约:
一、逝者遗体进馆后,家属可对办理火化日期提前进行电话或现场预约。逝者遗体由于其他原因未在洛阳殡仪馆停放,需家属提供死亡证明提前进行电话或现场预约。
二、预约服务由承办人(逝者直系亲属)凭本人身份证和逝者身份证进行预约,不接受其他人预约。
三、只预约火化炉,不预约火化顺序。
四、根据设备实际运行情况,火化及废气处理设备需不定期停机进行清理和检修,我馆将根据实际情况对预约数量进行调整。
24小时服务咨询及预约电话:
0379-62234444 / 0379-61100111