导语 往年交费票据上半部中间位置打印有用户编号，也可以到营业厅查询，为您带来营业厅地址及营业时间。
如何获取用户编号
用户编号是所有我公司热用户的唯一身份识别码，无论通过哪种交费方式，您都需要通过用户编号进行识别、检索用户信息，获取用户编号有以下几种途径：
①往年交费票据上半部中间位置打印有用户编号;
②拨打咨询电话0379-80861955/0379-67788099或到营业厅查询
营业厅地址：
1、中环寰慧供热服务中心(大唐电厂西50米)
早上 08:30-12:00
下午 14:30-18:00
(周一至周五，如有调整另行通知)
2、首阳大厦政务服务中心(水电气热通办)E03窗口
早上 09:00-12:00
下午 13:00-17:00
(周一至周五，节假日不上班)
温馨提示：微信搜索公众号【洛阳本地宝】，关注后在对话框回复【偃师供暖】可获偃师供暖时间、缴费入口、缴费指南用户信息查询、故障报修等最新消息。
