导语 表示往年余额已够本年采暖费，若需用暖，请到热力公司客服中心办理申请用热手续。服务范围包括涧西区、西工区、老城区、瀍河区及伊滨区。
用热实缴金额小于等于0的用户，表示往年余额已够本年采暖费，若需用暖，请到热力公司客服中心办理申请用热手续，否则，视为报停用户。
服务热线：63005678
温馨提示：
未缴费用户需务必关闭室内外阀门，若发现阀门未关或室内暖气片发热，需及时联系热力公司办理报停;未缴费却打开阀门的用户将被视为正常用暖，并需缴纳本季采暖费。
供热范围
服务范围包括涧西区、西工区、老城区、瀍河区及伊滨区。
供热时间
依据《洛阳市集中供热条例》规定，我市城市区的供热起止时间为2025年11月15日零时至2026年3月15日24时。如遇异常低温情况，市、县(市)人民政府可以决定提前供热或者延期停热。
