导语 交费办理截止日期:2025年10月31日,老用户交费凭用户编号可随时随地使用微信、支付宝网上交费。
交费业务办理
交费办理截止日期:2025年10月31日
1、新开暖用户需携带:身份证+房产证(或购房合同+面积差补充协议)原件/复印件,到公司供热服务中心窗口或首阳大厦政务服务中心E03窗口签订《供用热合同》后交费。
2、老用户交费凭用户编号可随时随地使用微信、支付宝网上交费。
线上缴费流程
(一)微信交费流程介绍:
1、打开微信识别下方二维码或添加“偃师市寰慧节能热力有限公司”服务号关注;
2、点击“微信交费”进入缴费页面;
3、输入11位用户编号、手机号后“绑定”;
4、选择“供热缴费”核对姓名、地址、面积、金额无误后,点击“确认支付,根据提示完成缴费。
(二)支付宝交费流程介绍:
1、打开支付宝“生活缴费”,定位“洛阳市”
2、选择“暖气费”进入,选择“中环寰慧(偃师)节能热力有限公司”
3、输入11位用户编号,点击下一步后,核对姓名、地址、面积、金额无误后,点击“确定缴费”根据提示完成缴费。
线上恢复供热及缴费
1、打开微信服务号”偃师市寰慧节能热力有限公司”
2、点击自助服务,选择"业务办理",输入“手机号、用户编号”进行绑定。
3、点击"恢复供热",核对姓名、地址、面积等信息,录入联系人手机号,上传房产证、身份证、购房合同等资料(至少上传其一),点击下一步,支付当年度采暖费完成恢复用热。