2025洛阳景区99联票常见问题解答

　　Q1：订单已退款，未到账怎么办?

　　请联系平台客服进行处理。

　　客服电话：0379-60300088 0379-60300089

　　Q2:联票只能选当天购买，是一天玩完还是可以分开玩?

　　购买时选择当日即可，无需一天玩完，可在活动有效期内(2025年12月31日前)根据自己时间在景区营业时间范围内核销进入景区，每个景区仅可入园一次。

　　Q3：购买联票后，进入景区还需要预约吗?

　　购买成功后无需预约，随买随用。

　　Q4:那购买联票后凭借什么入园?

　　龙门石窟、明堂天堂、应天门、九洲池需凭本人身份证原件刷证入园;龙潭大峡谷、荆紫仙山、牡丹阁可凭本人身份证原件刷证入园或订单二维码入园。(联票仅限本人使用，不得转借或转售)

　　Q5：如何查看我的订单?

　　一码游洛阳和一码游洛阳出行向导微信公众号、一码游洛阳小程序购买的订单可以在平台“我的-我的订单”中查看。

　　Q6：活动期间，小朋友和老人怎么买联票?

　　99元联票产品面向全国13-59周岁的游客发售，联票涉及景区面向12周岁以下、60周岁以上人群均实行免票政策，可凭个人有效身份证件免费入园。因此，12周岁以下、60周岁以上及其他符合景区免票政策的人群不建议购买，以免造成经济损失。

　　Q7：买了联票进入景区有没有隐形消费?

　　没有任何隐形消费，景区内二消项目自愿购买。

　　Q8:购买联票后过期没用能退款吗?

　　联票内景区门票全部未使用，可随时申请退款;任一景区门票被核销后，该笔订单不允许退款。

　　Q9：联票包含保险吗?

　　本联票不含保险，建议您在景区售票处另行购买。

　　Q10：我用我朋友身份证买了是不是我可以进园?

　　不可以，本活动采取实名制，预约需填写真实个人姓名、身份证号、手机号。

　　Q11:一个人能买好几张联票吗?

　　活动周期内，每名游客只可实名制购买一张联票，若是帮他人购买，需正确填写他人真实个人姓名、身份证号、手机号购买，且一单只能买一张。

　　Q12：联票都是电子票是吗?限量发售吗?

　　联票都是电子票，发售数量不限制。